GİZLİLİK POLİTİKASI VE KVKK AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu: Cemile TAŞAN (hediyenvar.com)
Adres: Demetevler Mah. İvedik(359.Cad) Cad, Kuyumcular Çarşısı No:13, Yenimahalle/Ankara

Hediyenvar.com olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Kişisel verileriniz aşağıda izah edilen kapsamda işlenmektedir.

1. Hangi Verilerinizi İşliyoruz?

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için gerekliyse).
• İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, talep ve şikayet bilgileri.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri, çerez kayıtları.
• Görsel/İşitsel Veriler: Kişiye özel ürün üretimi için tarafınızca yüklenen fotoğraflar (Bu fotoğraflar sadece ürün üretimi için kullanılır ve üretim sonrası belirli bir süre içinde imha edilir).

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz; siparişlerin alınması, ürünlerin üretilmesi (özellikle kişiselleştirilmiş ürünlerde), ürünlerin kargo firmaları (Aras, PTT, Sürat Kargo) aracılığıyla teslim edilmesi, ödeme işlemlerinin (Iyzico) gerçekleştirilmesi, fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.

3. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; siparişin teslimi için anlaşmalı kargo şirketleriyle, ödemenin alınabilmesi için ödeme hizmet sağlayıcısı (Iyzico) ile ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılmaktadır. Bunun dışında üçüncü şahıslarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

4. Kredi Kartı Güvenliği

Sitemizde kredi kartı bilgileriniz kaydedilmez. Ödeme işlemleri sırasında 256 Bit SSL sertifikası ile şifrelenerek doğrudan banka/ödeme kuruluşu (Iyzico) sistemlerine iletilir.

5. Çerez (Cookie) Politikası ve Google Analytics

Sitemizi ziyaretiniz sırasında kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla Çerezler (Cookies) kullanılmaktadır. Ayrıca sitemizde Google Analytics kullanılmakta olup, demografik bilgiler ve site içi hareketleriniz anonim olarak analiz edilmektedir. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri her zaman reddedebilirsiniz.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, verilerinizin silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi bilgi@hediyenvar.com adresine iletebilirsiniz.